MangelFix^APP – Mängel einfach online melden

In unseren Wohnanlagen führen wir regelmäßige Kontrollen durch. Trotzdem fällt Bewohnern manches früher auf als uns. Genau dafür gibt es MangelFix^APP.

Auf der Meldeliste im Treppenhaus befindet sich ein QR-Code. Nach dem Scannen öffnet sich direkt unser Online-Formular. Dort kann der Mangel kurz beschrieben und an uns übermittelt werden.

Die Meldung landet unmittelbar auf unserem Diensthandy und ist dem jeweiligen Objekt zugeordnet. So können wir den Vorgang ohne Umwege aufnehmen und bearbeiten.

Wer möchte, erhält per SMS eine Rückmeldung zum Bearbeitungsstand.

Weitere Meldewege bleiben bestehen

• Eintrag auf der Liste im Treppenhaus
• telefonische Meldung

Mit MangelFix^APP geht es meist am schnellsten.

Wir freuen uns, wenn Bewohner das System aktiv nutzen. Unsere Kontrollen decken vieles ab, aber nicht jede Ecke und nicht jeden kleinen Defekt. Eine kurze Meldung hilft uns, Probleme früh zu erkennen und zügig zu beheben.